Vos données personnelles sont utilisées pour traiter votre commande, assurer le suivi et la gestion des paiements, améliorer votre expérience sur ce site et répondre aux finalités décrites dans notre politique de confidentialité.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente en ligne de jetons ou crédits
dénommés « Luna’ppy » proposés sur le site LunaPark des Bambins par la Société des Bambins.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés à la vente sont des jetons ou crédits permettant l’accès aux manèges,
jeux et activités du LunaPark des Bambins, selon les conditions affichées sur le site et sur place.
Les jetons ne peuvent être utilisés que dans l’enceinte du parc.
Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
La Société des Bambins se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Le client sélectionne le nombre de jetons souhaités et valide sa commande après vérification du récapitulatif.
La confirmation de commande envoyée par email vaut preuve de la transaction.
Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont notamment PayPal et les paiements par carte bancaire
via la plateforme sécurisée Stripe.
Les données de paiement sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés.
La Société des Bambins ne conserve aucune donnée bancaire.
Facturation et livraison
Une facture ou confirmation d’achat est envoyée par email au client après validation du paiement.
Les jetons ou crédits ne sont pas envoyés physiquement.
Ils sont échangés au guichet du parc sur présentation de la facture ou de la confirmation d’achat.
Durée de validité
Les jetons ou crédits Luna’ppy n’ont pas de date de validité et peuvent être utilisés
lors de toute période d’ouverture du parc, sauf mention contraire affichée sur le site ou sur place.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation
ne s’applique pas aux contenus numériques ou prestations de loisirs fournis sans support matériel
et utilisables immédiatement après l’achat.
En validant sa commande, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.
Responsabilité
La Société des Bambins décline toute responsabilité en cas de perte de la facture ou
de non-présentation de la preuve d’achat au guichet.
Les parents ou accompagnateurs restent responsables des enfants lors de l’utilisation des activités du parc.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par email à :
contact@lunaparkdesbambins.com
Médiation de la consommation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation,
le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation
en vue de la résolution amiable d’un litige.
Coordonnées du médiateur : contact@lunaparkdesbambins.com
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
